Magazinul online GUESS este o platformă completă și autonomă, utilizarea www.guess.md e posibilă prin navigarea unui browser de internet actualizat, și nu necesită un sistem sau tehnologie adăugătoare necesară de instalat pe dispozitivele dumneavoastră; doar selectați produsul care vă interesează, completați formularul de livrare și finisați comanda prin expedierea acestuia.

Orice produs stocul căruia a fost epuizat (vândut în întregime) va dispărea din catalogul online al produselor, astfel încât utilizatorul să vizioneze doar articolele care sunt disponibile.

Livrarea se efectuează în 1-3 zile lucrătoare de la efectuarea comenzii.
Pentru livrarea de urgneță lăsați un mesaj suplimentar la efecturea comenzii.

– Livrările în raza or. Chișinău, Durlești și Codru sunt gratuite cu condiția că suma comenzii depășește 500 MDL, în caz contrar prețul livrării va constitui 35 MDL.
– Livrările în afara razei or. Chișinău, Durlești și Codru presupun o taxă adăugătoare în funcție de destinație. La plasarea comenzii vă rugăm să indicați solicitarea livrării în localitatea dorită, iar unul din reprezentanții noștri vă vor comunica prețul livrării. Prețul livrării constituie 70 MDL, dacă suma cumpărăturii depășește 1500 MDL – livrarea este gratuită.

Comenzile rezervate în magazin sunt reținue pentru o zi lucrătoare a magazinului – adică 12 ore de la ora efectuării rezervării de către dumneavoastră.

Produsul deteriorat sau incorect poate fi returnat imediat curierului. În astfel de cazuri, pentru comenzi în afara razei Municipiului Chișinău, clientul nu va achita taxa pentru livrare.

Orice pordus poate fi returnat gratis timp de 14 de zile din data achiziționării acestuia, cu condiția că produsul în cauză nu a fost folosit și defectat după procurare. Returul se efectuează doar în incinta magazinului GUESS aflat în Centrul Comercial Shopping MallDova, et. 2.

După ce faceți click pe butonul “Finalizează și Transmite Comanda”, veți primi pe adresa Dvs. de email un document de confirmare a comenzii (în sine, acest lucru înseamnă că ați făcut totul corect). În cazul în care bănuiți că ați introdus date greșite în comandă, puteți deschide documentul de confirmare a comenzii și reverifica informația.

Cu siguanță, fiecare persoană înregistrată pe www.guess.md poate alege să primească notificări despre reduceri și alte oferte speciale din partea brandului GUESS.

Desigur. Livrarea se efectuiază la orice adresa valabilă unde este siguranța ca destinatarul va putea recepționa și achita pentru produsul livrat.

Livrarea este disponibiă pe tot teritoriul Republicii Moldova.

Livrarea se efectuează prin curierat rapid. Coletul Dvs. va merge la adresa indicată în formularul comenzii și va fi înmânat de către curier personal destinatarului.

Da, pentru efectuarea unei comenzi online înregistrarea este necesară.